销售工作描述模板

更新时间:2016-08-31    来源:个人简历    手机版     字体:

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【导语】工作描述是指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。它是以"工作"为中心对岗位进行全面、系统、深入的说明,为工作评价、工作分类提供依据。以下是本站整理的销售工作描述模板,欢迎阅读!
  销售顾问直接负责销售或租赁新车,运用展厅十步骤流程,达成毛利、销售量和顾客满意标准的目标。帮助顾客确定车辆需求和完成信贷的文书工作。在每次与顾客的交往中,通过专业的、可信赖的、真诚的态度和职业的打扮,建立顾客忠诚度并提升顾客满意度。

  汇报给:销售经理

  职责

  达到高标准

  主要职责:

  ·在每次与顾客的交往中,达到或超越顾客对销售期望的标准

  ·立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

  ·及时和准确地完成顾客记录

  ·每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

  ·在交车三天内100%地对顾客进行回访

  ·达到或超越月度收入销售目标

  ·通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务,以提供优秀的顾客服务

  ·通过遵循展厅十步骤流程,建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

  ·正确和及时地完成文书工作和分配的工作

  ·销售附件和金融保险产品

  ·及时、礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问

  ·用积极和值得回忆的方式向顾客交车

  ·通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

  次要职责:

  ·找出重复购买的顾客并加以区别对待

  ·联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

  ·向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

  ·计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

  ·有效地销售,通过…

  ·解释车辆的性能和利益,与竞争车型相比

  ·确定顾客的需求

  ·有效地进行试驾

  ·克服障碍

  ·有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

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